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Une plainte, une poursuite: comprendre le processus, identifier et gérer les impacts

Formation continue, Formation en pédagogie, Stratégies pédagogiques

Tous les professionnels et toutes les professionnelles de la santé peuvent faire face à une plainte ou un litige, incluant pour faute professionnelle. Les litiges ont un impact majeur sur le niveau de stress mais un tel événement peut être géré et surmonté.

mercredi 27 mai 2026

Comodal - Lieu à venir
08 h 15 - 11 h 30

Au cours de cet atelier, destiné primairement aux médecins, vous vous familiariserez avec les différentes étapes des processus de litige existants (plainte hospitalière, plainte au Collège des médecins, poursuite médico-légale au niveau civil et criminel).

En outre, des stratégies proactives et des ressources seront proposées pour aider à comprendre et anticiper les effets psychologiques potentiels, contrer les sentiments et réactions qui se produisent et atténuer leurs impacts, que ce soit dans le rôle de clinicienne et de clinicien ou dans celui d’enseignante et d’enseignant ou de superviseure et de superviseur.

Objectifs

Au terme de cette formation, les personnes participantes seront en mesure de :

  • Distinguer les différents types de litiges auxquels les médecins peuvent être confrontés (plainte hospitalière, plainte auprès d’un ordre professionnel, poursuite médico-légale);
  • Décrire les étapes et phases clés du processus de litige afin de former les apprenantes et les apprenants à mieux comprendre les obligations et les démarches légales associées;
  • Reconnaître la manière et les raisons pour lesquelles les médecins réagissent à une plainte de faute professionnelle, et leurs impacts;
  • Identifier une gamme de stratégies d’intervention individuelles pour diminuer le stress qui accompagne cette expérience et en atténuer les conséquences.

Clientèle cible

Cliniciens enseignants et cliniciennes enseignantes en médecine

Cliniciens enseignants et cliniciennes enseignantes en médecine qui supervisent des stagiaires

Nouveaux cliniciens enseignants et nouvelles cliniciennes enseignantes en médecine

Superviseurs et superviseures

Pour plus d'informations

Pédagogia, secteur Développement pédagogique

pedagogia.dp@fmed.ulaval.ca